Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 17. Oktober 2026

1. Anbieter

Dieser Online-Shop wird von der Tansy GmbH, Bockenheimer Landstraße 17–19, 60325 Frankfurt am Main, Deutschland, betrieben.

E-Mail: info@tansykids.com

Weitere Angaben zum Unternehmen finden Sie in unserem Impressum.

2. Bestellvorgang und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.

Sie können Produkte auswählen, in den Warenkorb legen und Ihre Bestellangaben vor Abschluss des Bestellvorgangs überprüfen und korrigieren. Mit dem Absenden Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.

Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung auf elektronischem Weg. Diese Eingangsbestätigung stellt für sich genommen noch keine Annahme Ihres Angebots dar. Ein Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung ausdrücklich annehmen oder die Ware versenden.

Können wir Ihre Bestellung nicht annehmen, erstatten wir bereits erhaltene Zahlungen zurück.

3. Vertragssprache und Speicherung

Verträge können je nach der im Bestellvorgang gewählten Sprache auf Deutsch oder Englisch geschlossen werden.

Wir speichern Ihre Bestelldaten und senden Ihnen eine elektronische Eingangsbestätigung. Soweit verfügbar, können Sie Ihre Bestellhistorie auch über Ihr Kundenkonto einsehen.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind auf unserer Website abrufbar und können gespeichert oder ausgedruckt werden.

4. Preise und Zahlung

Produktpreise, anfallende Steuern, Versandkosten und verfügbare Zahlungsmethoden werden Ihnen vor Abgabe Ihrer Bestellung im Bestellvorgang angezeigt.

5. Lieferung

Wir versenden aus Deutschland. Versandkosten, voraussichtliche Lieferzeiten und geltende Zoll- und Einfuhrregelungen sind in unseren Versandbedingungen aufgeführt.

6. Widerruf, Rücksendungen und Erstattungen

Verbrauchern steht, soweit gesetzlich vorgesehen, ein Widerrufsrecht zu. Einzelheiten zu diesem Recht und seiner Ausübung finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

Unsere Rückgabebedingungen erläutern die praktische Abwicklung von Rücksendungen, Rücksendekosten und Erstattungen.

Ihre zwingenden gesetzlichen Verbraucherrechte werden durch diese Bedingungen nicht eingeschränkt.

7. Mangelhafte oder nicht vertragsgemäße Waren

Sind Waren mangelhaft, falsch geliefert oder entsprechen sie anderweitig nicht dem Vertrag, stehen Ihnen die gesetzlichen Verbraucherrechte zu.

Bitte kontaktieren Sie uns unter info@tansykids.com, wenn es ein Problem mit Ihrer Bestellung gibt.